|

الشروط و الاحكام

١. مقدمة

مرحباً بك في المتجر الرسمي لنادي الأهلي، المُشغَّل من شركة نادي الأهلي. باستخدامك لهذا الموقع أو تصفّحه أو إتمام أي شراء عبره، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وبجميع السياسات المشار إليها فيها، ومنها سياسة الشحن والتوصيل وسياسة الاستبدال والاسترجاع وسياسة الخصوصية. وإذا كنت لا توافق على هذه الشروط والسياسات، فيُرجى عدم استخدام الموقع أو الشراء منه.

٢. أهلية الاستخدام

يقتصر استخدام هذا الموقع على من بلغ ثمانية عشر (18) عاماً، أو تحت إشراف ولي أمر نظامي. وباستخدامك للموقع تؤكّد أن جميع المعلومات المقدَّمة صحيحة ودقيقة وكاملة.

٣. حسابات المستخدمين

عند إنشاء حساب، تكون مسؤولاً عن: الحفاظ على سرية بيانات الدخول؛ التأكد من دقة معلومات حسابك وتحديثها؛ وجميع الأنشطة التي تُجرى عبر حسابك. ويحتفظ المتجر بحق تعليق أو إنهاء أي حساب يُشتبه بإساءة استخدامه أو الاحتيال أو مخالفة هذه الشروط.

٤. الطلبات

عند تقديم طلب: تخضع جميع الطلبات لتوافر المنتج؛ ويحتفظ المتجر بحق إلغاء أي طلب عند الضرورة؛ ويُبلَّغ العميل إذا كان أي منتج غير متوفّر. وتُؤكَّد الطلبات عند إتمام الدفع بنجاح.

٤.١ إلغاء الطلب

يجوز إلغاء الطلب خلال 4 ساعات من التأكيد شريطة عدم شحنه. وبعد هذه المدة يُعالَج الإلغاء وفقاً لسياسة الاستبدال والاسترجاع.

٥. الأسعار

جميع الأسعار بالريال السعودي وشاملة ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك. وقد تُحدَّث الأسعار دون إشعار مسبق. وفي حال وجود خطأ في السعر، يحتفظ المتجر بحق إلغاء الطلب وصرف استرداد.

٦. الدفع

تُعالَج المدفوعات عبر مزوّدي دفع آمنين ومعتمدين. ولا يخزّن الموقع بيانات بطاقات الدفع، وتُعالَج جميع المعاملات وفق معايير حماية البيانات والأمن المعمول بها.

٧. الشحن

تخضع جميع خدمات الشحن والتوصيل لسياسة الشحن والتوصيل المتاحة في الموقع. والعميل مسؤول عن تقديم بيانات توصيل دقيقة لضمان نجاح التسليم.

٨. الاسترجاع والاسترداد

تخضع جميع عمليات الإرجاع والاسترداد لسياسة الاستبدال والاسترجاع المتاحة في الموقع. ولا يوفّر المتجر استبدالاً مباشراً؛ إذ يجب على العميل إرجاع المنتج وتقديم طلب جديد. ويجوز طلب الإرجاع خلال 7 أيام من الاستلام وفق السياسة، مع الإبلاغ عن المنتجات المعيبة أو الخاطئة خلال 48 ساعة.

٩. مزايا حاملي التذاكر الموسمية

تسري المزايا التالية على حاملي تذاكر الأهلي الموسمية الموثّقين:

الفئة الخصم الحد (إجمالي الإنفاق المخصوم)
حاملو التذاكر الموسمية العاديون 15% 10,000 ريال
حاملو التذاكر الموسمية النخبة 25% 8,000 ريال

الاستخدام: يمكن استخدام الخصم عبر عدة مشتريات، ويُحتسب الإجمالي على المبلغ النهائي المخصوم، وعند بلوغ الحد لا يُطبَّق خصم إضافي. السريان: حتى 30 يونيو 2027. القنوات: الموقع الرسمي للأهلي، والمتاجر الرسمية (U-Walk وMall of Arabia) فقط. الشروط: تقتصر على الحاملين الموثّقين، وغير قابلة للتحويل ومرتبطة بالحساب المسجّل، ولا تُجمع مع عروض أخرى، وعند وجود عروض أخرى يُطبَّق الخصم على السعر الأصلي، ولا بدائل نقدية ولا خصومات بأثر رجعي. ويحتفظ النادي بحق تعديل العرض أو سحبه عند إساءة الاستخدام أو وجود مشكلات فنية.

١٠. الاستخدام المحظور

لا يُسمح للمستخدمين بـ: محاولة اختراق الموقع أو تعطيله أو التشويش عليه؛ استخدامه لأغراض غير نظامية أو مخالفة للأنظمة السعودية؛ إساءة استخدامه أو الإضرار بالمستخدمين الآخرين. ويحتفظ المتجر بحق اتخاذ الإجراءات ومنها تعليق الحسابات أو إنهاؤها.

١١. تحديد المسؤولية

لا يتحمّل المتجر المسؤولية عن: أي أضرار غير مباشرة أو عرضية ناتجة عن استخدام الموقع؛ الانقطاعات المؤقتة؛ أو تأخّر التوصيل لأسباب خارجة عن سيطرة المتجر (ومنها تأخّر شركات الشحن أو الأحوال الجوية أو المشكلات الفنية).

١٢. النظام الواجب التطبيق وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم المختصة في مدينة جدة بالنظر في أي نزاع.

١٣. تعديل الشروط

يحتفظ المتجر بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. وتسري التحديثات فور نشرها في الموقع، ويُعدّ استمرار استخدام الموقع قبولاً لتلك التغييرات.

١٤. بيانات التواصل

لأي استفسار أو مساعدة، تواصل معنا عبر [email protected] أو زر واتساب المتاح في الموقع.

١٥. الملكية الفكرية

جميع العلامات التجارية والشعارات والصور والتصاميم والمحتوى المعروض في هذا الموقع مملوكة لشركة نادي الأهلي ومحميّة بموجب أنظمة المملكة العربية السعودية. ويُمنع منعاً باتاً استخدامها أو نسخها أو توزيعها دون إذن، ويحتفظ المتجر بحق اتخاذ الإجراءات النظامية ضد أي تعدٍّ.

خدمة العملاء: 1900 | السجل التجاري: 7000750385 | الرقم الضريبي: 311713130100003